Di artikel sebelumnya saya pernah nulis tentang cara registrasi kartu XL, nah sekarang saya ingin nulis artikel sebaliknya, yaitu cara unreg kartu XL. Cara UnReg (Un Registrasi) kartu XL bisa dilakukan lewat SMS, telepon atau bahkan melalui aplikasi MyXL.
Caranya juga tidak sulit kok, kalo kamu sudah baca artikel saya sebelumnya, kurang lebih langkah-langkahnya sama. Hanya saja ini kita beda format pengiriman pesan dan kode yang digunakan untuk membatalkan registrasinya.
Buat kamu yang ingin unreg kartu XL silahkan baca panduan lengkapnya di sini. Akan saya bahas secara tuntas.
Apa Maksud dari UnReg Kartu XL?
UnReg XL atau Un registrasi adalah permintaan perubahan data kepada pihak provider XL. Jadi UnReg itu kamu meminta kepada pihak XL untuk menghapus atau membatalkan data registrasi kamu sebelumnya.
Untuk menggantinya kembali kamu tinggal daftar ulang dengan data yang baru sesuai dengan yang kamu inginkan. Biasanya orang yang meminta UnReg ini karena sebelumnya daftarkan nomor XL menggunakan data orang lain atau bahkan data lama.
Resikonya jika data diri di kartu perdana XL kamu tidak diubah ketika awal telah melakukan cara registrasi kartu xl, maka ketika validasi data tidak akan sesuai. Validasi data ini akan selalu diminta oleh CS XL ketika kartu kamu mengalami gangguan.
Saat kamu minta bantuan si CS, mereka akan validasi data kamu dulu. Nah jika datanya tidak sama, si CS tidak akan dapat bantu selesaikan masalah di kartu perdana XL kamu. Siapa yang rugi? Kamu juga kan. Maka dari itu, pastikan kartu XL kamu diregistrasi dengan data yang benar. Jika salah datanya, kamu UnReg saja. Caranya saya jelaskan di bawah.
Cara UnReg Kartu XL Axiata
UnReg kartu XL Axiata itu sebenarnya mudah sekali, ada beberapa cara yang bisa kamu gunakan. Salah satu cara paling mudah adalah dengan datang langsung ke XL center. dengan cara ini kamu bisa UnReg kartu yang sudah hilang atau bahkan yang sudah lupa sekalipun. Namun masalahnya, tidak semua kota tersedia layanan XL center.
Jika begitu, kamu bisa gunakan beberapa alternatif lain. Berikut adalah beberapa cara yang bisa kamu gunakan untuk UnReg kartu XL Axiata dengan mudah:
1. Cara UnReg Kartu XL Lewat SMS
Pertama, kamu bisa minta perubahan data kepada pihak XL melalui SMS. Ini adalah cara paling simpel selain datang langsung ke XL center. Kamu tinggal kirim pesan SMS saja ke XL dengan format berikut:
- Buka aplikasi SMS di HP kamu
- Kemudian ketikan “UNREG#nomor HP XL kamu
- Misalnya UNREG#087788889999
- Kirim ke nomor 4444
- Tunggu sampai ada balasan
Jika berhasil maka akan muncul balasan UnReg berhasil, begitu juga jika gagal. Karena tidak semuanya berhasil.
2. Cara UnReg Kartu XL Lewat Telepon
Selain melalui SMS kamu juga bisa kok unreg kartu XL menggunakan kode telepon. Caranya juga sama mudahnya, bahkan tanpa harus bayar biaya pulsanya. Berikut cara unreg kartu XL menggunakan kode USSD telepon:
- Buka kode dial up
- Ketikan *123*444#
- Tekan call atau panggil
- Akan muncul pilih registrasi atau unregistrasi
- Pilih unreg
- Tunggu sampai muncul pesan berhasil
3. Cara UnReg Kartu XL di Aplikasi MyXL
Berikutnya kamu juga bisa unreg kartu XL menggunakan aplikasi MyXL.Cara ini juga cukup mudah kok, tapi pastikan kamu sudah instal dan login ke aplikasi MyXL tersebut. Cara unreg kartu XL lewat aplikasi MyXL kurang lebih seperti berikut:
- Buka aplikasi MyXL
- Login dengan nomor XL kamu
- Pilih menu akun atau pengaturan
- Pilih opsi unreg
- Ikuti langkah-langkahnya
- Selesai
4. Cara UnReg Kartu XL Lewat Media Sosial
Selain menggunakan 3 cara di atas, kamu juga bisa unreg kartu XL kamu melalui halaman media sosial. Karena XL juga menyediakan layanan CS di media sosial. Caranya sebagai berikut:
- Cari akun media sosial XL bisa di IG, twitter atau bahkan di Facebook cari saja dengan @XLAxiata
- Silahkan kamu kirim pesan ke akun tersebut
- Minta unreg kartu XL kamu
- Tapi pastikan akun medsosnya centang biru ya
- Tunggu sampai di proses si admin
Jika kamu sudah menggunakan ke 4 cara ini dan masih gagal kartu XL kamu tidak dapat di unreg, kamu tinggal datang saja ke XL center terdekat di kota kamu atau kamu telepon CS XL di nomor 817. Minta bantuan mereka untuk unregistrasi nomor XL kamu, kamu bisa ubah langsung.
Cara Unreg Kartu XL yang Hilang dan Lupa Nomornya
Sepengalaman saya, ketika kartu XL kita hilang atau bahkan lupa lagi dan kita ingin menonaktifkan atau mengaktifkannya kembali dan ganti datanya, maka caranya kita harus datang langsung ke XL center. Cara ini jauh lebih cepat proses unregistrasinya ketimbang menggunakan beberapa cara lain seperti di atas.
Caranya cukup mudah kok, ikuti langkah berikut:
- Bawa KTP dan KK (opsional)
- Kemudian kunjungi XL center terdekat
- Langsung menuju CS
- Sampaikan maksud dan tujuan
- CS akan minta data KTP dan KK
- Biasanya KK ini diperlukan jika proses un registrasinya dilakukan oleh orang lain atau jika kartu perdana sebelumnya didaftarkan atas nama orang lain
- CS akan proses permintaan kamu
- Tunggu beberapa saat
Jika sudah selesai di unregistrasi, kamu juga bisa minta langsung ubah data kamu ke si admin CS tersebut. Dan proses ini gratis ya, kamu tidak perlu bayar sama sekali.
Cara UnReg Kartu XL yang Sudah Mati
Kartu XL yang sudah mati atau tidak digunakan lama biasanya akan diblokir dan tidak bisa dipakai lagi. Namun jika tidak kamu hapus dari daftar registrasi, maka ini akan jadi masalah di kemudian hari. Setahu saya, setiap NIK KTP itu hanya bisa digunakan untuk mendaftarkan 5 kartu perdana saja.
Ini informasi saya dapat dari CS XL dulu ketika terakhir saya ke XL center Bandung. Kemungkinan sekarang juga gak akan jauh beda.
Nah, jika ada nomor XL yang masih teregistrasi atas nama NIK kamu ini akan jadi masalah. Untuk mengatasinya, kamu bisa unreg kartu XL ini melalui XL center.
- Kunjungi XL center
- Langsung ke CS saja
- Sampaikan maksud dan tujuan
- Serahkan KTP asli
- Minta CS hapus nomor tersebut dari daftar registrasi kartu perdana kamu atau di unregistrasi saja
- Selesai
Kenapa Tidak Bisa UnReg Kartu XL?
Pada proses pengajuan proses unregistrasi tidak semua orang akan berhasil langsung. Biasanya akan ada orang yang pasti gagal saat proses unreg kartu XL. Ada beberapa hal yang menyebabkan mereka gagal unreg kartu XL, diantaranya yaitu:
- Data tidak sesuai dengan KTP register
- Ada tunggakan yang belum dibayar, misal pinjam pulsa XL
- Kartu sudah suspend
- Format SMS salah
- Gangguan sistem
Dan masih ada alasan lain yang menyebabkan kegagalannya.
Akhir Kata
Cara unreg kartu XL lewat SMS menjadi cara paling mudah digunakan. Namun biasanya suka gagal jika ada masalah dengan data di nomor XL-nya. Supaya bisa berhasil 100% dan bisa mendaftar di playme8 saya sarankan kamu datang langsung saja ke XL center atau hubungi pihak call center XL.
Editor: Hela Cells